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服务增加市场占有率 深圳ISO认证提出以顾客为关注焦点，顾客满意度为企业的目标。调查、识别并理解顾客的需求和期望，确保组织的目标与顾客的需求和期望相结合，确保在整个组织内沟通顾客的需求和期望，测量顾客的满意程度并根据结果采取相应的活动或者措施。占有市场份额的大小，取决于企业产品是否符合现今市场的需求，如果满足顾客需求，就会增加顾客选择的几率，从不断理解顾客的需求改进企业的产品标准、管理方法、生产过程等，因此取得认证可以提高顾客等相关方对获证组织的任，免除顾客的重复评定，从而有利于提高市场认知度，不断增强顾客满意的同时提高市场占有率

深圳ISO认证咨询 博慧达咨询机构在深圳早开展ISO9000、 ISO14000、OHSAS18000、TS16949、ISO22000认证的认证咨询机构 之一，咨询领域已经涉及到机械、五金、电子、电器、建筑、化工、玩具、 服装、食品、印刷、包装、旅游、电力、工程监理、医疗器械、环保工程、 物业管理等50多个行业，有2000多家成功案例。 我们的服务是按照以下步骤来完成的： 1、企业调研 2、建立完整的组织机构 3、人员培训 4、体系策划 5、文件编写 6、体系试运行 7、企业内部审核。 8、管理评审： 深圳ISO认证价格要根据具体情况来定。一般的100人以内的企业，如果带培训的费用在19000左右；人数如果超过100人的，费用要增加。

要适时监视、测量和分析银行服务所包含的关键性过程。如存款过程、贷款过程、银行卡业务过程、结算过程、采购过程、供方考核、顾客满意测量等。 (6)要采取措施，确保每个过程都能达到策划时所要求的结果，并对一些不适用的过程进行改进。如上述采取的事后监督、领导检查、工作报告、实物盘点、限额控制、审批授权、验证核实措施，以及方针、目标评审、纠正措施、过程的监视测量、数据分析等自我完善机制的措施。 银行ISO认证强调对外程的控制，因为外程控制不好，同样会影响银行的服务质量。如银行的IT技术和软件开发外包、凭证印刷的外包、车辆维修外包、守押外包、装修装饰外包、保安保洁外包、卡制作外包等